При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашей компании товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.

Потребитель принимает машину с грузом и разгружает ее своими силами. В обязанности водителя-экспедитора входит лишь перемещение баллонов в кузове (если погрузка-разгрузка осуществляется немеханизированным способом)

Осуществляя заказ, позаботьтесь о том, чтобы не было помех к сдаче груза. Подготовьте, пожалуйста, пропуск на въезд, обменную тару (пустые баллоны), доверенность на приемку груза, решите другие вопросы. Если по вине заказчика не удается сдать груз, то стоимость доставки удерживается с получателя в любом случае.

Сдача товара осуществляется по нормативам: для малотоннажного транспорта – 30 мин.; для большегрузных автомашин – 1 час. В случае существенной задержки в сдаче груза, мы воспользуемся правом взыскания дополнительной суммы с заказчика – за сверхнормативный простой.

 Иногда бывает так, что потребитель делает заказ "с запасом", рассчитывая, что ко времени доставки освободится заказанное количество баллонов. Чтобы не получалось так, что, к примеру, Вы заказываете 12 баллонов углекислоты, а готовы принять 8, в день доставки скорректируйте заявку.

В пределах города газовые баллоны в основном доставляются малотоннажными автомобилями (типа "Гезель").